Vous souhaitez payer votre service via PaySafeCard ?
Vous l'aurez remarqué, le nouvel espace client de Sun-Heberg n'inclut pas encore d'espace de paiement PaySafeCard automatisé. Cette option est encore en développement et n'est donc pas disponible. Cependant... pas de panique. S'il s'agit de votre seul moyen de paiement, Sun-Heberg est en mesure de l'accepter.
Voici comment Payer via le service PaySafeCard sur Sun-Heberg :
Etape 1 : Ouvrez une demande d'aide depuis votre espace client (https://sun-heberg.com/panel/submitticket.php), puis sélectionnez la catégorie "Paiement PaySafeCard"
(Attention : La demande de paiement PaySafeCard ne se fait que via votre espace client. Ces transactions, à des fins de sécurité, ne sont pas réalisables par nos équipes sur Discord).
Etape 2 : Renseignez, dans votre ticket, votre code PaySafeCard à 10 chiffres, ainsi que son montant.
Etape 3 : Renseignez la manière dont vous souhaitez recevoir votre montant sur l'espace client.
Deux choix sont possibles :
- Vous pouvez demander à recevoir la somme en crédits sur la boutique. Cette option vous permet des les utiliser comme bon vous semble sur l'ensemble de nos services
- Vous pouvez demander à associer le montant reçu directement sur une facture en attente. Pour ce faire, renseignez le numéro de facture dans votre demande.
C'est tout !
Le délai d'attente pour la prise en charge est estimé entre 30 min et 24h.
Et n'oubliez pas : les paiements PaySafeCard ne se font que via votre espace client. Tout démarchage externe à notre site engendrant une perte de vos codes ne saurait porter Sun-Heberg responsable de cet acte.
Merci d'avoir choisi Sun-Heberg.
L'équipe Commerciale.
